Ouders kunnen hun kind zelf aanmelden, maar ook de huisarts of school kunnen verwijzen naar een speltherapeut. Na aanmelding zal er een kennismakingsgesprek/intake plaatsvinden, waarbij ouders hun zorgen kunnen neerleggen en waarin het verloop van de ontwikkeling van het kind de aandacht zal hebben. Daarna wordt gestart met 3 tot 4 spelobservaties van het kind om een actueel beeld te krijgen. De bevindingen worden met de ouders besproken en er wordt een behandelplan opgesteld waarin het doel van de therapie omschreven wordt. De therapie wordt gestart en tussentijds vinden oudergesprekken plaats om de voortgang van de therapie te bespreken. Contact en samenwerking met ouders heeft een waardevolle invloed op het gehele therapieproces.

Het aantal benodigde sessies is afhankelijk van verschillende factoren: aard van het kind, aard en complexiteit van de problematiek. Sommige kinderen zijn met een paar sessies al geholpen en sommigen hebben meer tijd nodig. De therapie wordt afgerond als de doelen zijn bereikt, het kind zonder therapie verder kan, of als andere hulp geboden is. De therapie wordt afgesloten met een eindgesprek tussen ouders en therapeut.